カウンター&パートナー社会保険労務士事務所とは

これからの美容室は、あらゆるサービス業の中でも特に経営者のマネジメント手腕がその成果（店舗売上）に直接に（プラスにもマイナスにも）大きく影響を及ぼす業種であると断言できます。なぜなら、スタッフ（人的資源）が一様に若く、素直で、集団的感情に流されやすく、寂しがり屋で成果を生み出す行動モデル・役割を与えられることに飢えているからです。

会社が正しい導き方をすれば、自らの目標達成に満足を得て（あるいは失敗から教訓を学び）、能動的にサービスレベル向上を自分から考えるスタッフに育ちますし、他方で会社が誤ったアプローチでマネジメントを行えば、素直さは会社を攻撃する力に変容し、組織的成果追及の足を引っ張るスタッフへと育つことになります。そして残念ながら、「会社が技術を教えてあげている」という不十分なアプローチは、（それを巧妙に隠したとしても）マイナスに働くことが多いようです。

美容室経営者の方の多くは、「スタッフの皆さんにいかに『成果をあげさせるか』」を日々考えていらっしゃることでしょう。それは、ご自身がかつて成果を上げることで得てきた喜びを、スタッフにも何とかして伝えたいと強く願っていらっしゃることに由来していると思います。そして、その想いの強さゆえに、残業代や解雇・賃金を巡る労使トラブルで疲弊されたご経験のある方が多くいらっしゃることも知っています。

私の役割は、オーナー様の美容業に対する想いを個々のスタッフの行動に結びつけ、さらに継続的動機付けを行っていくこと、そしてその逆説となる労使トラブルリスクを可能な限り軽減し、実際に起きたトラブルを法律に則り真摯に解決することにあります。

社労士として7年間、述べ30社の美容室様とお付き合いさせていただいた経験をもとに、あなたの店舗が輝くサポートをさせて下さい。

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